Assurance médicale de voyage

Restrictions et exclusions

Quelques restrictions et exclusions s’appliquent à la couverture offerte. Par exemple, vous devez communiquer avec le Centre d’assistance d’urgence au 1-800-359-6704 dans les 48 heures suivant une hospitalisation ou dès qu’il est raisonnablement possible de le faire, sans quoi l’indemnité payable sera limitée à 80 % des frais autrement admissibles, jusqu'à concurrence de 30 000 $.

Des exclusions peuvent également s’appliquer aux maladies préexistantes. Veuillez consulter le Certificat d’assurance pour connaître tous les détails.

Exclusion des maladies préexistantes

Aucune protection n’est offerte pour des traitements, des services ou des frais liés à une maladie préexistante, c’est-à-dire à une maladie à l’égard de laquelle :

• vous aviez déjà éprouvé des symptômes ou reçu un diagnostic ou un traitement, y compris des médicaments; ou
• vous avez subi – ou l’on vous a recommandé de subir – des examens, des tests ou un traitement (y compris les changements de médicaments ou de posologie).

La période de maladie préexistante est de 180 jours avant le voyage dans le cas des personnes de 74 ans ou moins et de 365 jours avant le voyage dans celui des personnes de 75 ans ou plus.

Certaines restrictions et exclusions supplémentaires s’appliquent. Veuillez consulter le Certificat d’assurance pour connaître tous les détails.

L’exclusion des maladies préexistantes s’applique :

• aux clients de 54 ans ou moins;
• aux clients de 55 ans ou plus qui voyagent pendant 17 jours ou moins; et
• aux clients qui adhèrent au régime d’assurance annuelle.

Aux fins de la détermination d’une maladie préexistante, l’âge s’entend de votre âge à la date d’entrée en vigueur du certificat.

Message important pour les personnes de 55 ans ou plus

Si vous êtes âgé de 55 ans ou plus et que vous partez pour 18 jours ou plus, ou si vous avez 85 ans ou plus, vous devez composer le 416-977-2039 ou le numéro sans frais 1-800-293-4941 pour obtenir une soumission personnalisée. Cette règle s’applique si vous voulez souscrire une nouvelle assurance ou si vous bénéficiez déjà d’un régime d’assurance annuelle et que vous souhaitez obtenir une protection complémentaire pour un voyage de plus de 17 jours.

Dans un cas comme dans l’autre :

• votre demande d’assurance par téléphone sera assujettie à l’examen d’un questionnaire sur votre état de santé;
• si la protection d’assurance vous est accordée, votre prime sera établie en fonction de vos réponses à une série de questions d’ordre médical;
• l’exclusion standard des maladies préexistantes ne s’appliquera pas à votre assurance soins médicaux d’urgence. Toutefois, si vous adhérez au régime d’assurance annuelle, cette exclusion s’appliquera à votre assurance annulation de voyage et à votre assurance interruption de voyage;
• vous devez déclarer tous les problèmes de santé dont vous souffrez, y compris tout changement à votre état de santé avant votre départ; et
• les demandeurs dont l’état de santé est instable pourraient ne pas être admissibles à l’assurance.

Veuillez consulter l’article 4 du Certificat d’assurance pour obtenir des précisions à ce sujet.

Vous trouverez une liste complète des risques couverts et des indemnités ainsi que des restrictions et des exclusions dans le Certificat d’assurance du régime d’assurance médicale de voyage. (Vous devez utiliser Acrobat Reader pour consulter ce document).

Remplissez une demande de soumission, et vous pourriez savoir en quelques minutes à combien s’élèvera votre prime d’assurance voyage. C’est simple et rapide!