Tempête de neige au Canada : Ce que vous pouvez faire

Dans la plupart des régions du Canada, les tempêtes de neige sont un élément prévisible de l’hiver. Les chutes de neige particulièrement abondantes peuvent représenter un danger pour la maison et la conduite de la voiture. Mais avec un peu de planification, vous pouvez réduire les risques et accroître vos chances de faire face à la tempête en toute sécurité.

Que faire avant une tempête de neige?

  •   Préparez votre domicile. Avant une tempête de neige, faites provision de sel déglaçant et mettez-en un peu sur le trottoir et dans l’entrée de garage (cela facilitera le pelletage après la tempête). Si vous avez une souffleuse à neige, assurez-vous qu’elle est en bon état en la faisant démarrer avant la tempête. Vous pouvez aussi préparer votre pelle en vaporisant de l’enduit à cuisson antiadhésif sur la lame afin que la neige glisse plus facilement lorsque vous pelletez.
    Une grosse tempête de neige peut causer une panne de courant et une coupure d’eau, et votre famille et vous pourriez être isolés à la maison pendant des heures ou même plusieurs jours. Assurez-vous d’avoir une trousse d’urgence à portée de la main et veillez à y mettre une bouteille d’eau, de la nourriture non périssable, des lampes de poche, une radio à piles, des piles neuves, des articles d’hygiène personnelle et une trousse de premiers soins. Vous aurez aussi besoin d’un contenant imperméable pour mettre de l’argent comptant et des cartes de crédit, de même que vos documents importants : polices d’assurance, renseignements médicaux, pièces d’identité et coordonnées. Pour de plus amples renseignements sur la préparation d’une trousse d’urgence, cliquez ici.
  •   Préparez votre automobile. Assurez-vous d’avoir un balai à neige et un grattoir dans votre voiture en tout temps. De plus, n’oubliez pas que les pneus quatre saisons ne sont pas conçus pour les hivers canadiens. Les pneus d’hiver vous donneront une meilleure adhérence dans la neige et la glace. Dans certaines parties du Canada, ceux-ci sont obligatoires.
    Conservez une trousse d’urgence dans la voiture (ainsi qu’à la maison) au cas où vous resteriez pris dans la neige. Voici quelques-uns des éléments à mettre dans la trousse de la voiture : des collations non périssables, de l’eau potable, une pelle, des vêtements chauds, une couverture, des câbles de démarrage, un triangle fluorescent, une lampe de poche, des piles supplémentaires, un chargeur de téléphone pour la voiture et de la litière à chat comme antidérapant pour améliorer la traction de votre véhicule.

Que faire pendant une tempête de neige?

  •   Restez à l’intérieur. La maison est l’endroit le plus sécuritaire pendant une tempête de neige. Même si vous êtes un as du volant, vous ne pouvez pas vous protéger contre les erreurs des autres conducteurs.

Que faire après une tempête de neige?

Pour votre domicile :

  •   Agissez rapidement lorsque la tempête est terminée. Après la tempête, assurez-vous de protéger votre maison contre les dommages que pourraient causer la neige et la glace. N’enlevez pas vous-même la glace et la neige du toit; laissez cette tâche à des professionnels. Appelez-les si vous voyez une accumulation de glace de plus de 4 cm (1 po et demi). La neige devrait être enlevée du toit s’il en tombe plus de 45 cm (18 po). Il faut laisser une épaisseur de 5 cm (2 po) pour que la neige n’endommage pas les bardeaux.
  •   Préparez-vous à la fonte de la neige. L’eau provenant de la neige et de la glace fondantes peut causer des dommages importants à votre maison. Si vous voyez de petits glaçons sur les gouttières, prenez les mesures nécessaires. Cela peut être le signe d’une accumulation de glace qui empêche l’eau de s’écouler du toit. L’eau est alors forcée de retourner à l’intérieur de la maison, ce qui peut causer des dommages à la structure.
  •   Surveillez les dommages causés par l’eau. Lorsque la neige commence à fondre, surveillez les signes d’infiltration d’eau dans la maison, par exemple des cloques sur la peinture ou la tapisserie, des taches et des ronds d’eau. Les fissures dans le mur, les plafonds déformés, les grincements inhabituels et les portes intérieures qui ne ferment plus correctement sont des indicateurs de dommages structurels plus graves.

Pour votre automobile :

  •   Conduisez lentement. Si vous devez conduire lorsqu’il neige abondamment, n’oubliez pas que la vitesse est la cause principale des carambolages en hiver. Ralentissez et conduisez à une vitesse constante et sécuritaire. En conduisant lentement, vous aurez moins besoin d’appliquer les freins; les glissades et les pertes de contrôle seront alors moins importantes.
  •   Gardez vos distances. Lorsqu’il neige, les autres conducteurs peuvent représenter un réel danger – ils peuvent conduire trop vite ou rouler encore avec leurs pneus d’été. Donnez-vous plus de temps pour réagir en laissant une bonne distance entre vous et le conducteur qui vous précède. Laissez les conducteurs pressés vous dépasser.
  •   Ne laissez pas la glace ou la neige s’accumuler sur la voiture. Avant de partir, enlevez toute la glace et la neige qui recouvrent la voiture. Et n’oubliez pas le toit. En fondant, la neige peut glisser de celui-ci et bloquer votre pare-brise, ou peut s’envoler et bloquer la vue du conducteur derrière vous. Dans certaines provinces, les gens qui ne nettoient pas le toit de leur voiture peuvent s’exposer à des amendes.

Vous souhaitez faire une réclamation ou simplement obtenir des solutions après une tempête de neige? Nous sommes à votre disposition.

Vous pouvez joindre l’un des experts en sinistres serviables de TD Assurance en composant le 1-866-848-9744, en tout temps, tous les jours. Selon les circonstances et sous réserve de votre couverture d’assurance, nous pouvons dépêcher des services d’urgence pour vous fournir des solutions afin de limiter les dommages et d’assurer votre sécurité.

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